我国黄金一门店忽然人去“店”空，工作人员：公司关闭了，你去报案吧
来历：山西经济日报社微博
近期，多名顾客向《每日经济新闻》记者爆料称，北京朝阳区双井富力广场的我国黄金北京概念店“关闭了”，自己此前在该店“无忧预定”的黄金也无法提取。利益受损顾客（以下又称“受害人”）表明，到2024年1月，大略核算触及黄金就达60公斤。
3月21日下午，记者来到双井富力广场，在3楼靠北的区域，记者发现了我国黄金的店肆，但店肆大门紧锁，玻璃橱窗上没有陈设任何产品。
据北京新闻广播此前报导，北京市民王女士（化姓）将23万元等值黄金存放在我国黄金（富力广场店）6年，彼时，店员介绍，店内供给黄金存放服务，每400克黄金一年返现10克的存放利息，现在这笔黄金价值约人民币60万元。本年2月到店持续续存时，王女士却发现这个店现已闭店了。“咱们报警今后，差人说便是你付款的时分，是付到三鼎原（黄金珠宝有限公司），可是咱们也不明白，而且其时付款他就给你打出小票来了，写着我国黄金概念店，咱们也不知道我国黄金还有加盟店。”
还有有受害人表明，在同我国黄金（SH600916，股价11.19元，市值188亿元）工作人员沟通时，对方起先以涉事店肆为加盟店为由“矢口否认”相关职责。3月22日，《每日经济新闻》记者就此向我国黄金方面求证，未获回应。
北京岳成律师事务所高档合伙人岳屾山表明：“作为实践运营者，加盟店明显应负直接职责。与此一起，作为收取加盟费、办理费等费用，并供给运营辅导及督导服务的‘我国黄金’，至少应在加盟店不能清偿的范围内供给弥补补偿职责。”
多人中招 合计60公斤黄金无法提取
早在2016年，曾女士便在坐落朝阳区双井富力广场的我国黄金北京概念店（简称“我国黄金概念店”）经过“无忧预定”形式买了出资金条，之后每年在正常续签的一起会再买100克。
依据其时的宣扬页，假如顾客挑选“无忧预定”，会在实时金价的根底上仅添加6元/克（一年期），并赠送所购金条分量2.5%的纯金赠品。也便是说，假如挑选购买100克黄金，实时根底金价为350元/克，那么便是（350+6)*100=35600元。假如核算赠金，100克会产生2.5克赠金，价值875元，假如扣除这笔金额，也就等于花34725元就买了100克黄金。
不仅如此，购买人可随时持单进行回购（但没有了相应优惠），或1年期满后要求我国黄金进行回购，但需参照实时根底金价每克仅扣除2元手续费。期限上，也能够挑选3个月或6个月，但优惠条件不同。
本年3月，曾女士本计划处理黄金保管的续签事务，但和我国黄金概念店工作人员微信聊地利，工作人员奉告曾女士“咱们公司关闭了”“你去派出所报案吧”“加盟的”“没跑”“便是破产了”。
据同样是受害者的李先生回想，这家我国黄金概念店于2023年12月27日关店，他在关店的第一时间便收到了店员的奉告。李先生介绍，他建议的维权群里现在大概有70人，大部分人都是双井富力广场我国黄金概念店的受害者。
李先生说，2024年1月底，群里做了一次核算，“（群里）40个人的时分，（无法提取的黄金）大概是60公斤”。
得知闭店后，曾女士在警方要求下查银行流水时才发现，本来我国黄金概念店的收款方是“北京三鼎原黄金珠宝有限公司”（以下简称“三鼎原”）。
国家企业信用信息公示系统显现，三鼎原的法定代表人是林建保，杨淯溶持有三鼎原100%股权。
受害者丁先生奉告《每日经济新闻》记者，我国黄金官方对此事的情绪分两个阶段，刚开始时我国黄金以（涉事门店）是加盟店为由“矢口否认”；新年之后，我国黄金情绪改变，供认有职责并活跃帮助。“供认有职责，但也不供认有多少职责，一切都等着。”丁先生说。
李先生则表明，得知关店后，他挑选去当地派出所报案。2024年1月9日，警方奉告李先生等报案人前去做笔录，2月底，警方奉告案子现已移送检察院。
记者实探：涉事门店人去“店”空
律师：上市公司或需承当相应职责
3月21日下午，《每日经济新闻》记者来到双井富力广场，但从墙体目录中并没有找到“我国黄金”的字样。随后，记者来到广场3楼，在3楼靠北的区域，发现了我国黄金的店肆，但店肆大门紧锁，玻璃橱窗上没有陈设任何产品。
随后，记者来到富力广场1楼的咨询台处问询状况，工作人员奉告记者：“您这信息知道得现已太晚了。”
该工作人员表明，我国黄金概念店是加盟店，简直与富力广场同龄。现在，店肆欠着房租，和物业也有胶葛。
记者也联系了受害人供给的我国黄金概念店原店员，但对方回绝承受采访。
3月22日，为求证受害人的说法，以及对此事情的观点，记者拨打我国黄金董秘办电话，接线人员表明，该电话是出资者热线，会帮助转接给相关部分。22日下午，记者又向我国黄金揭露邮箱发送采访邮件，但到发稿，未收到电话或邮件回复。
针对此事，许多受害者有疑问，莫非仅凭一句“加盟店”，我国黄金就不必承当职责了吗？
岳屾山表明，在加盟方法上，一般有独营、合营及保管形式。加盟店独营形式是指加盟店与品牌方互为独立主体，在财政、人员、运营等方面都各自独立。独营形式下，品牌方往往不需求承当补偿职责。可是，假如加盟店在运营进程中需向品牌方付出品牌运用费、办理费或押金，品牌方对加盟店的运营等进行办理、监督，法院可能会确定品牌方有办理职责，应承当相应弥补补偿职责。
当加盟店的运营方法为合营形式（即加盟商与品牌方一起运营）及保管形式（即加盟商不实践参加运营，但对外运营主体为加盟店且承当运营本钱并收取赢利）时，法院一般会确定二者归于一起侵权，品牌方和加盟店需承当连带补偿职责。
“一般来讲，品牌方依据自己的优势位置，会在合同中载明关于因加盟店差错引发的胶葛，由其本身承当职责，与品牌方无关等相似声明，但该约好仅在加盟店与品牌方间产生法律效力，当触及第三方追责时，需求考量其他要素。”
就本事情而言，岳屾山表明，加盟店开设金店，并挂牌为“我国黄金”，纵观其整个宣扬、签约及供给服务的进程，顾客无法清晰知晓金店的实践运营主体为谁。对此，作为实践运营者，加盟店明显应负直接职责。与此一起，作为收取加盟费、办理费等费用，并供给运营辅导及督导服务的“我国黄金”公司，明显未能充沛尽到其品牌监管职责，未能引导顾客全面、理性认识品牌，然后有用辨认品牌授权方、实践运营者等不同主体，至少应在加盟店不能清偿的范围内供给弥补补偿职责。
以加盟形式开疆拓土 我国黄金面对品牌办理危险
加盟一直是我国黄金出售形式的明显特征。
公司公告显现，我国黄金直销形式首要包含直营店途径、大客户途径、银行途径、电商途径和回购途径，经销形式首要为加盟店途径。
2022年年报显现，我国黄金共有3642家门店，其间直营门店为105家，其他3537家为加盟门店，占比约为97.12%。一起，当年，我国黄金添加的直营门店为21家，添加的加盟门店则有325家。
2023年11月16日，我国黄金召开了加盟系统四季度合作伙伴会议，我国黄金董事长刘科军其时表明，“创建17年来获得的光辉成绩，得益于具有一群忠诚度高、大局观好、战斗力强的合作伙伴部队”，他还期望“要做大规模、多开新店，扩展我国黄金‘依据地’”。
加盟形式为我国黄金带来了可观的收入。
2022年，我国黄金完成运营收入471.24亿元，经销形式收入达到了183.21亿元。此外，品牌运用费和办理服务费也为我国黄金带来了1.72亿元收入。
据了解，我国黄金会向加盟商收取品牌运用费和办理服务费。品牌运用费是指，在合同期限内，我国黄金答应加盟商从指定供货商处自行收购K金珠宝类产品，经公司及威望检测组织质量检验合格后，挂签运用“我国黄金”品牌上柜出售而收取的费用。而办理服务费是在合同期限内向加盟商供给有关产品、运营等方面的训练及辅导服务而收取的费用。
我国黄金招股书显现，加盟费用包含履约保证金5万元/店；办理服务费收费规范首要分为3档，即直辖市、省会城市和副省级城市为4万元/店/年，地级市为3万元/店/年，县级及以下区域为2万元/店/年。
3月20日，记者以寻求加盟的名义和我国黄金相关人员沟通。对方表明，假如想开一家100平方米左右的门店，预估最少需求预先进7公斤黄金进行铺货，货款需求预备500万元左右。
当然，关于加盟形式的办理危险，我国黄金也是知道的。在招股书中，我国黄金表明：“因为加盟店数量很多且地域散布较广，运营及办理均独立于发行人之外，若呈现加盟商违规运营等景象，将可能对公司品牌形象及运营成绩形成晦气影响。”
最简略来讲，我国黄金的门店现在很难做到价格共同。
3月21日，记者造访了郑州数家我国黄金门店，其出资金条价格从每克532.8元到每克570元不等。一名价格较高的门店出售人员表明：“商场的扣点高，你自己挑选适宜的门店吧。”
但担任加盟的我国黄金相关人员表明，我国黄金对门店出售有定价要求，基本上是同城同价。
加盟商展开黄金保管事务
我国黄金相关人员：有明文禁止
值得注意的是，此事情中，我国黄金概念店经过“无忧预定”形式出售黄金，归于黄金保管事务。而记者采访了解到，针对展开该项事务的主体，相关法律法规有严厉约束。
当记者问及我国黄金是否答应加盟商做黄金保管事务时，上述担任加盟的我国黄金相关人员清晰表明：“不答应做这种事务，不行能让加盟商做这种事务，咱们公司有明文规则不答应做非授权事务。”
岳屾山则表明，依据《我国人民银行办公厅关于黄金财物办理事务有关事项的奉告》的相关规则，黄金财物办理产品仅限金融组织建议建立，其他组织要署理出售其发行的黄金财物办理产品，有必要契合金融监管部分的办理规则。一起，对黄金财物办理产品出资的什物黄金要进行挂号保管，挂号保管服务仅限金融组织和上海黄金买卖所等经国务院、金融监管部分同意的黄金买卖场所供给。
“在未给予黄金门店相关授权的状况下，黄金门店不该展开该项事务的运营，依据《中华人民共和国我国人民银行法》第四十六条的相关规则，黄金门店可能会面对正告、没收违法所得、罚款等行政处罚；构成犯罪的，还应承当相应刑事职责。”
岳屾山律师表明，我国黄金概念店推出的“无忧预定”形式，表现了必定的“威逼性”，相似变相的“保本付息”。门店面向社会不特定集体，以“保管黄金”为名字，不管金价涨跌，变相保本付息，违背国家金融办理规则吸收资金，而且现已触景生情，能够表现必定的非法占有意图。故此，顾客还能够挑选向当地公安机关经侦部分进行刑事报案，保护权力。
（文中受害人均为化名）
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