全天在岗待命，“处理无水专班”随时反击解居民当务之急

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长江日报大武汉客户端1月24日讯（记者宋磊通讯员谢铭辉）“没想到这么快就处理了，太感谢了！”1月24日上午11时，家住武昌区首义小区16栋的居民梅先生翻开家中水龙头，看到自来水哗哗流出，急速向一旁前来修理的水务工作人员道谢。

当天上午8时，武汉市供水集团武昌供水部修理工程处“处理无水专班”负责人廖浩，带领施工人员孙金华等来到现场。咱们先用钻孔东西在楼道墙体边际开孔，再连接起28米水管，自2楼延伸进4楼梅先生家中，从厨房吊顶和厨柜内部连接到水表，历时3小时完结施工。“无水可用是居民的当务之急，咱们要用最快、最妥善的方法处理。”廖浩说。

在首义小区，"处理无水专班"工作人员正在现场修理。记者宋磊摄

1月23日黄昏，梅先生家忽然停了水，他拨通武汉供水热线进行毛病报修。孙金华和搭档接单第一时间赶到，现场排查发现，停水毛病是因为同楼栋某1楼住户家中水管漏水所造成的，但这家人新年期间外出不在家，无法入户检修。

“这怎么办？大新年的不能没水用呀！”面临检修人员，梅先生很着急。

工作人员在梅先生家中检查通水状况。记者宋磊摄

“您别着急，咱们想办法赶快处理。”孙金华当即现场勘测，他发现，这栋楼中高层住户运用水箱供水，在2楼走道上有一处备用供水接插口，可暂时加装供水管通到梅先生家中，先解当务之急，待1楼住户归家后，再进行管道修理。孙金华将暂时修理计划告知了梅先生，并许诺尽量削减施工对室内外观的影响，达成了一致意见。因为其时天色已暗，不具备施工条件，两边约好次日一早进行施工。

“这下定心了，不必忧虑过节没水用了！”通水的那一刻，梅先生悬着的心放了下来。

近两年新年，孙金华都没有回黄冈老家新年，坚守岗位。只需有修理派单，他便和搭档奔向毛病地址。上一年新年，为抢修安居苑小区大面积停水毛病，他和搭档们现场沿地下供水管网逐段排查，经20小时，总算找到毛病点，于清晨4时完结修理。

“全天在岗待命，随时反击修理。”廖浩告知记者，今年新年期间，武昌供水部修理工程处“处理无水专班”组织了4组人员全天候在岗待命。专班要求，接到用水毛病报修后，1小时内赶到现场、24小时内处理问题。关于一些原因杂乱的毛病问题，采纳加装暂时供水管、水箱补水、紧迫疏通等暂时性手法，保证居民赶快用上自来水。

从首义小区走出，孙金华和搭档坐上修理车，检查修理单，预备去往下一个修理点。

【修改：邓腊秀】

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